Izala Hotel ligger i centrum af Mardin og har til huse i en restaureret historisk bygning med stenfacade og indre gårdhave. Hotellet har en terrasse med udsigt over slottet og Mesopotamia-dalen.
De autentiske værelser på Hotel Izala har elkedel, aircondition og minibar. Nogle af værelserne har udsigt over Mesopotamia-dalen. Nogle af værelserne har desuden eget tyrkisk bad.
Der serveres morgenbuffet hver dag. Restaurant Mazruna og Safran Restaurant byder på en à la carte-menu med regionale delikatesser fra Mardin samt internationale retter.
Ulu Moské og Sehidiye-moskeen ligger 5 minutters gang fra hotellet. Mardins museum ligger 800 meter derfra. Mardin Lufthavn ligger under 17 km derfra.