Balmoral Lodge byder på spektakulær udsigt over byen, søen og bjergene fra samtlige værelser samt gratis trådløs internetadgang og rummelig opholdsstue. Queenstowns centrum ligger blot 800 meter derfra.
Balmoral Lodge Queenstown er indrettet med elegante møbler, antikviteter og kunst på væggene. Samtlige værelser har store komfortable lænestole, tv, dvd-afspiller og køleskab.
Der er desuden faciliteter til at lave te og kaffe. De rummelige badeværelser har bruser over badekarret. Nogle af værelserne har spabad. Der er desuden luksuriøse toiletartikler og badekåber.
Queenstowns internationale lufthavn ligger 10 minutters kørsel derfra. Der er 5 minutters kørsel til Skyline Gondola og 20 minutters kørsel til Coronet Peak Ski Field.